Cancelación de datos en servicios de información sobre solvencia patrimonial y crédito

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Resumen y comentario de la la Resolución R/01906/2008 de la Agencia Española de Protección de Datos.

Dicha resolución carga sobre el propio acreedor la obligación de cacelar los datos de los morosos de los servicios sobre solvencia patrimonial y crédito (ASNEF, RAI, etc.)  que deben proceder a solicitar una vez la deuda ha sido satisfecha.

Cuando el deudor se dirige a estas entidades para cancelar sus datos, éstas darán traslado de la solicitud al acreedor, que es quien debe contestar en un plazo de 7 días y, de no hacerlo, las entidades de información procederán a cancelar el registro.

La resolución dice textualmente que el  acreedor “es el único que tiene la posibilidad de incluir los datos en el fichero de información sobre insolvencia patrimonial y crédito, y de instar la cancelación de los mismos cuando la deuda sea inexistente o haya sido saldada.”

Por tanto, en caso de encontrarse en el supuesto de haber cancelado una deuda y seguir constando en las listas de morosos, la solicitud de cancelación ha de ser dirigida a la empresa con la que tuvimos la deuda y, de no ser atendida, la dirigiremos alas entidades que prestan el referido servicio de información sobre solvencia patrimonial y crédito.

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15 comentarios a “Cancelación de datos en servicios de información sobre solvencia patrimonial y crédito”

  1. ALEJANDRO comenta:

    BUENAS QUERRIA INFORMACION SOBRE SI HAY ALGUNA MANERA DE SALIR DE LOS FICHEROS DEL ASNEF, SIN PAGAR LA DEUDA. SE QUE LA DEUDA CONTINUA SIENDO MIA PERO SALIR EN LOS REGISTROS DE MOROSOS ES OBLIGATORIO??? SI HAY ALGUNA MANERA POR FAVOR NECESITO INFORMACION!! pechu2982@hotmail.com

  2. German comenta:

    Buenas a mi pasa lo mismo que alejandro necesitaria asesoramiento.

  3. Francisco Damian Fernandez Tajuelo comenta:

    Necesito saber si me pueden quitar de los ficheros de RAI Y ASNEF, sin haber pagado la deuda aun, pues necesito no aparecer duarnte unos dias para poder solicitar unos telefono y un credito.
    Un saludo

  4. jesus comenta:

    ola yo quiero salir de esa lista pagando como lo puedo acer mean dicho q solo son 300 e la deuda deuna factura de telefono .pero nila conpañia del telefono me asegura q me saca de ay aun pagando necesito porfabor qme alludeis espero comentario cracias

  5. GARLO MARMOL S.L. comenta:

    NECESITO ELIMINAR DE MI EMPRESA LAS INCIDENCIAS QUE APAREZCAN (RAI, ASNEF, EMBARGOS, ETC) COMO PUEDO HACERLO AUN SI HABER PAGADO LA DEUDA, YA QUE ES UN OBSTACULO PARA SEGUIR CON UNA FINANCIACION?

  6. Joaquín Muñoz comenta:

    Me temo que, sin pagar la deuda, es imposible salir de este tipo de listas.

    Incluso, una vez pagada, tardan unos días en eliminar el registro. Lo que se puede hacer es solicitar un escrito a la empresa a la que ya hemos pagado que indique que y ano existe ningún tipo de deuda con ellos, para presentar en bancos o nuevos acreedores.

  7. jose manuel comenta:

    Lo ue es una verguenza es el tener que pagar una deuda inesistente para poder protestar luego y eso es lo que al parecer hay que hacer con las facturas de ORANGE que no admiten a razones y te ponen ha hablar con personas que no tienen ni idea del problema escudandose en ellas ” SON UNOS LADRONES CONSENTIDOS POR EL GOBIERNO”

  8. Pablo Antonio comenta:

    Y digo yo ¿Para que sirve entonces la ley de protección de datos?, ¿ No es obligatorio avisarte de la inclusión en esas listas ?

  9. Maikel comenta:

    Pienso como Pablo ¿de qué sirve aquí la ley de protección de datos? ¿Quien le ha dado el consentimiento a estas empresas para almacenar mis datos?

  10. Maikel comenta:

    Pienso como Pablo ¿de qué sirve aquí la ley de protección de datos? ¿Quien le ha dado el consentimiento a estas empresas para almacenar mis datos?

  11. Enrique Torres comenta:

    Buenas, mi problema es que aparezcon en la lista de ASNEF, sin tener nada que ver con esa deuda, que se me imputa. Me explico, yo tengo dos socios en una empresa, que tienen una deuda como avalista, y yo aparezca en la lista por esa deuda en la que yo no avale. Que puedo hacer para desaparecer como moroso

  12. Sandra comenta:

    NECESITO SABER QUE TENGO QUE HACER PARA NO APARECER EN EL RAI, YA QUE TENGO UNA DEUDA DE 600EU. CON UNA COMPAÑIA DE TFN,PERO ME DECLARO INSOLVENTE YA QUE NO PUEDO PAGARLA. MI PREGUNTA ES; QUE TRAMITE DEBO INICIAR PARA SALIR DE ESA LISTA SIN PAGAR? ES OBLIGATORIO SALIR EN ESTE TIPO DE LISTAS, SI NO ES ASI LES PODRIA DENUNCIA…????

  13. Sandra comenta:

    mi pregunta es las deudas del RAI,expiran?es decir preescribe la deuda?? prfavor necesito una contestacion urgente.MUCHISIMAS GRACIAS

  14. jose comenta:

    Hola sandra,
    Referente al fichero RAI, te diré que solo es un fichero donde se incluyen los datos de personas jurídicas y no físicas (si lo han hecho es ilegal). Si existen otros ficheros como asnef-equifax y badex donde te pueden incluir como persona fisica. En estas listas, los apuntes se pueden mantener durante un plazo mázimo de seis años. Puedes acudir a tu banco, y pedir que te consulten estos datos, o bien dirigirte directamente a dichos ficheros , ejerciendo tu derecho de acceso a la información. Puedes ampliar toda esta información en la pagina web de la agencia de proteccion de datos http://www.agpd.es .Suerte

  15. ghaaby comenta:

    HOLA A TODOS ALGUIEN ME PUEDE AYUDAR SI MI NOMBRE SE PUEDE BORRAR DEL BOLETIN OFICIAL DEL ESTADO (BOIB) tube juicios Y MULTAS QUE HACE AÑOS YA STAN PAGADAS Y TODO ESTA ARREGLADO PERO PONGO MI NOMBRE EN INTERNET (Google) y sale lo de la pagina del BOIB explicando el juicio que tuve,….sabeis como puedo borrarlo? o sabeis alguien que me pueda ayudar? muchas gracias

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